Privacyverklaring
Ivar Dobber Boeken
Website: ivardobber.nl
- Inleiding
Ivar Dobber Boeken respecteert de privacy van alle bezoekers en klanten en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke gegevens worden verzameld en hoe hiermee wordt omgegaan.
- Verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Ivar Dobber Boeken
Website: ivardobber.nl
E-mail: info@ivardobber.nl
- Persoonsgegevens die wij verwerken
Ivar Dobber Boeken verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van de webshop of contact opneemt. Het gaat om:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Betaalgegevens (via externe betaalprovider)
- IP-adres
- Bestelgegevens
- Doeleinden van de gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doelen:
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen
- Contact opnemen indien nodig voor de uitvoering van de overeenkomst
- Verzenden van serviceberichten (zoals orderbevestiging en verzending)
- Verbeteren van de website en dienstverlening
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Rechtsgrond voor verwerking
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van de dienstverlening)
- Betalingen
Voor het verwerken van betalingen maakt Ivar Dobber Boeken gebruik van Mollie.
Mollie verwerkt jouw betaalgegevens (zoals bankrekeningnummer of creditcardgegevens). Raadpleeg de privacyverklaring van Mollie voor meer informatie.
- Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:
- Bestelgegevens: maximaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Contactgegevens: zolang nodig voor klantcontact
- Delen van persoonsgegevens met derden
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst:
- Betaalprovider (Mollie)
- Bezorgdiensten (voor levering van bestellingen)
- Hostingpartij van de website
Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten gesloten indien nodig.
- Cookies
De website kan gebruik maken van cookies om de werking van de site te verbeteren.
- Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de webshop
- Analytische cookies: voor inzicht in gebruik van de website
Voor niet-noodzakelijke cookies wordt toestemming gevraagd.
- Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen
- Je toestemming in te trekken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
Verzoeken kunnen worden ingediend via het e-mailadres hierboven.
- Beveiliging
Ivar Dobber Boeken neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan.
- Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan kun je contact opnemen via e-mail.
Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
- Wijzigingen
Ivar Dobber Boeken behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd op de website gepubliceerd.